בקצרה
ההבדל בין ליד להזדמנות הוא ההבדל בין "מישהו התעניין" לבין "יש פה עסקה של ₪8,000 שאמורה להיסגר החודש". הזדמנות מקבלת סכום, שלב ותאריך צפוי, וכך אפשר לראות כמה כסף נמצא בדרך.
בעסקים קטנים רבים שני המושגים מתערבבים, וזה בסדר. מה שחשוב הוא לדעת אילו לידים כבר בשלב שבו שווה להשקיע בהם הצעת מחיר, פגישה או ביקור.
דוגמה מעסק קטן
יועצת משכנתאות מעבירה ליד להזדמנות אחרי שיחת היכרות שבה התברר שיש לזוג אישור עקרוני מהבנק ותאריך חתימה על דירה.