RAY SALES
לידים, ביקורים, הצעות מחיר לחתימה ומקדמות: כל הדרך מפנייה ועד עבודה סגורה.
מ-₪149+ מע״מ לחודש₪175.82 כולל מע״ממה יש ב-RAY SALESקבלנים, שיפוצים ובעלי מקצוע לבית
CRM לקבלנים שמוציא הצעת מחיר לפני שהלקוח ממשיך לחפש
RAY לקבלנים הוא מערכת CRM בעברית שעונה לפניות בזמן שאתם בשטח, מתאמת ביקור, מוציאה הצעת מחיר לחתימה דיגיטלית, גובה מקדמות ומבקשת המלצה בסוף העבודה. כל הודעה ללקוח באישורכם.
היי, אני צריך לשפץ אמבטיה. כמה זה בערך עולה ומתי אתם יכולים להתחיל?
07:52סוכן תגובה מיידיתעבד 35 שנ׳
- רשם פנייה חדשה: שיפוץ אמבטיה
- סימן: מתי להתחיל? עוד לא ידוע
- מצא שני חלונות לביקור השבוע
- ביקש תמונות, כמו בתסריט שלכם
מחכה לאישור שלכםסוכן תגובה מיידית
תשובה לעמיתהיי עמית, שיפוץ אמבטיה תלוי בגודל ובמה מחליפים. שלח כמה תמונות של החדר, ונבוא למדוד ביום שלישי ב-16:00 או ברביעי ב-08:00. ככה תקבל הצעה מדויקת עוד באותו יום.
אתם על הפיגום. הלקוח כבר מתקשר לקבלן הבא.
פנייה שחיכתה עד הערב
בשבע בבוקר אתם בשטח והטלפון בכיס. מי שכתב בבוקר שומע מכם רק אחרי שכבר דיבר עם שלושה אחרים.
RAY עונה תוך דקות, מבקש תמונות ומתאם ביקור, ואתם מאשרים בנגיעה בין משימה למשימה.
הצעה שיוצאת אחרי שבוע
הביקור היה טוב, אבל ההצעה נכתבת בלילה, אם בכלל. עד שהיא יוצאת, הלקוח כבר התקרר.
אחרי הביקור, סוכן הצעות המחיר בונה הצעה מהמחירון שלכם ושולח לחתימה דיגיטלית, עם תזכורת אם לא נפתחה.
מתחילים לעבוד בלי מקדמה
סגרתם בעל פה, הבאתם חומרים, והמקדמה עוד "בדרך". אחר כך קשה לבקש.
קישור לתשלום יוצא עם החתימה, וסוכן הגבייה מזכיר במדרגות על כל תשלום ביניים.
עבודה מעולה בלי המלצה
הלקוח מרוצה, התמונות בטלפון, ואף אחד לא ביקש ממנו כמה מילים בגוגל.
בסוף העבודה סוכן הביקורות שואל איך היה, ומי שמרוצה מקבל קישור לביקורת ובקשה להפניה.
כשלא עונים לטלפון, רק כ-4 מכל 10 מתקשרים משאירים הודעה.
מקור: CallRail, 2025יום בשטח. והמשרד עובד בלעדיכם.
שלושה ביקורים, אתר עבודה אחד והרבה אבק. בזמן הזה RAY עונה, מסכם, מתמחר וגובה, ושומר לכם את ההחלטות.
- 5נגיעות שלכם: אישור או תיקון להודעה שמחכה, מהטלפון.
- 1יצאו לבד, כי נתתם לסוכן את ההרשאה הזאת אחרי שראיתם שהוא מדייק.
- 1עבודה פנימית: תדריך, רישום, סיכום ותזכורת לכם. בלי לגעת.
- 06:55
תדריך הבוקרתדריך
שלושה ביקורים היום. הצעה אחת לא נפתחה כבר יומיים, והמקדמה של פרויקט ברמת גן עוד לא שולמה.
- 07:52
סוכן תגובה מיידיתוואטסאפ
פנייה על שיפוץ אמבטיה: ביקש תמונות והציע שני חלונות לביקור.
מחכה לאישור שלכם - 10:30
המזכירה הקוליתטלפון
שיחה שלא נענתה בזמן העבודה: יצא וואטסאפ, והלקוחה ביקשה שתחזרו אחרי ארבע.
יצא לבד, לפי ההרשאה שנתתם - 12:15
סוכן המעקבמייל
סיכם את הביקור בגבעתיים משלוש השורות שרשמתם: מידות, חומרים, ומה הלקוח ביקש לשנות.
מחכה לאישור שלכם - 13:40
סוכן הצעות המחירהצעה
בנה הצעה למטבח בגבעתיים מהמחירון: פירוק, ארונות, שיש וחשמל. מוכנה לחתימה דיגיטלית.
מחכה לאישור שלכם - 16:20
סוכן הגבייהתשלום
המקדמה לפרויקט ברמת גן פתוחה שישה ימים. תזכורת שנייה, ברורה יותר.
היי משה, לפני שמזמינים את החומרים לשבוע הבא, נשמח שתסדיר את המקדמה בקישור. תודה!
מחכה לאישור שלכם - 18:30
סוכן הביקורותביקורות
העבודה בהרצליה נמסרה אתמול. הלקוחה דירגה 5, ובקשה לביקורת בגוגל מחכה לכם.
מחכה לאישור שלכם
מגיע מוכן לקבלן. לא טבלה ריקה.
אלה הדברים ש-RAY מביא לקבלן מהיום הראשון, כמו שהם מוגדרים במערכת. כל אחד מהם משתנה בשיחה, אם אצלכם עובדים אחרת.
שלבי הלידים
- פנייה חדשהמעקב אחרי יום
- נקבע ביקורמעקב אחרי יום
- נשלחה הצעהמעקב אחרי 3 ימים
- אושר
- בביצוע
- לא רלוונטי
כל שלב עם מעקב משלו: ליד שנתקע בשלב מקבל משימה בזמן, ולא נשכח עד שמישהו נזכר.
מה נרשם על כל ליד
- סוג עבודה · אפשר כמה
- שיפוץ כללי
- מטבח
- אמבטיה
- צבע
- חשמל
- אינסטלציה
- אחר
- גודל הפרויקט
- קטן
- בינוני
- גדול
- מתי להתחיל
- מיידי
- החודש
- בחודשים הקרובים
השאלה ש-RAY ישאל אתכם
יש ביקור אצל הלקוח לפני הצעת מחיר?
- תמיד ביקור קודם
- לפעמים
- הצעה לפי תמונות ותיאור
למה: כך הסוכן יידע אם לקבוע ביקור או לשלוח הצעה ישר.
ההודעות הראשונות, מוכנות לשליחה
- מענה ראשון לליד
היי שם פרטי, כאן שם העסק. ספר לי בקצרה מה צריך לעשות, ואם אפשר שלח כמה תמונות. ככה נוכל לתת הצעה מדויקת או לתאם ביקור.
- מעקב על הצעת מחיר
היי שם פרטי, רציתי לוודא שקיבלת את הצעת המחיר. יש שאלות או משהו שתרצה לשנות?
הסוכנים מתחילים מההודעות האלה, וכל תיקון שלכם לפני אישור מלמד אותם לכתוב כמוכם.
הצוות ש-RAY מרכיב לקבלן. כל סוכן עם תפקיד אחד.
זו נקודת הפתיחה. בסוף הראיון RAY מגייס את הסוכנים הראשונים, כל אחד עם משפט שמסביר למה הוא בצוות, ומשנה את ההרכב לפי מה שתספרו לו.
סוכן תגובה מיידית
עונה בזמן שאתם בשטח: מבקש תמונות, מברר את סוג העבודה ומתאם ביקור.
אמבטיה בחולון · תמונות התקבלו · ביקור בשלישי
מה הוא עושה לבד ומה הוא שואלסוכן הצעות מחיר והסכמים
הצעה מהמחירון שלכם, חתימה באצבע, ותזכורת כשהיא לא נפתחה.
מטבח בגבעתיים · נשלחה 13:40 · נפתחה פעמיים
מה הוא עושה לבד ומה הוא שואלסוכן מעקב
סיכום אחרי כל ביקור, ופולואפ אחרי יום, שלושה ימים ושבוע למי שלא חזר אליכם.
ביקור בגבעתיים · סיכום · פולואפ ביום חמישי
מה הוא עושה לבד ומה הוא שואלסוכן תשלומים וגבייה
מקדמה, תשלום ביניים וגמר: תזכורת מדורגת עם קישור לתשלום.
מקדמה · 6 ימים · תזכורת שנייה לאישור
מה הוא עושה לבד ומה הוא שואלסוכן ביקורות ומוניטין
בסוף כל עבודה: איך היה, ומי שמרוצה מקבל קישור לביקורת.
הרצליה · דירוג 5 · בקשת ביקורת לאישור
מה הוא עושה לבד ומה הוא שואלסוכן הפניות ושותפים
לקוח מרוצה מקבל הודעה מוכנה להעביר לשכן שגם מתכנן שיפוץ.
הפניה מאותו בניין · נרשמה על המפנה
מה הוא עושה לבד ומה הוא שואל
השורות המודגשות הן דוגמאות להמחשה, לא תוצאות של לקוחות.כל הסוכנים, לפי תפקיד
מאיפה מתחילים. ומה מוסיפים אחר כך.
כל פתרון עומד בפני עצמו, ו-RAY מתאים לו סוכנים לפי המקצוע. זה הסדר שאנחנו ממליצים לקבלן.
להתחיל כאן להוסיף בהמשך RAY PHONE
שיחה שנכנסת כשאתם על הסולם מקבלת מענה בקול, או וואטסאפ תוך דקה.
מ-₪279+ מע״מ לחודש₪329.22 כולל מע״ממה יש ב-RAY PHONEלהוסיף בהמשך RAY MARKETING
תמונות לפני ואחרי הופכות לפוסטים, וביקורות בגוגל מביאות את הפנייה הבאה.
מ-₪149+ מע״מ לחודש₪175.82 כולל מע״ממה יש ב-RAY MARKETING
כל ארבעת הפתרונות יחד, וחבילות של שניים, בעמוד המחירים. תקציב פרסום במטא ובגוגל לא כלול ומשולם ישירות להם.
שאלות על RAY לקבלן.
לא מצאתם תשובה? ספרו ל-RAY בהדגמה מה העסק שלכם עושה, והוא יראה לכם איך זה נראה אצלכם.
אני בשטח כל היום. איך מאשרים?
מהטלפון: התראה עם "אשר" או "ערוך", ואישור לוקח שנייה. מה שלא הספקתם מחכה ב"מחכה לך" עד הערב. ומה שתרצו, אפשר בהמשך לשחרר לעבודה לבד.
ההצעה יוצאת עם המחירים שלי?
רק מהמחירון שהעליתם. פריט שאין לו מחיר במחירון, הסוכן שואל אתכם ולא מנחש. הנחה או שינוי מחיר תמיד מחכים לאישור שלכם.
הלקוח יכול לחתום מהטלפון?
כן. ההצעה נשלחת כקישור, הלקוח חותם באצבע, ומיד אחרי החתימה אפשר לשלוח קישור לתשלום המקדמה. החתימה נרשמת על הליד.
יש ביקור לפני כל הצעה. RAY יודע את זה?
זו אחת השאלות הראשונות בראיון: תמיד ביקור קודם, לפעמים, או הצעה לפי תמונות ותיאור. לפי התשובה הסוכן יודע אם לקבוע ביקור או לבקש תמונות ולהכין הצעה ישר.
הפנייה הבאה כבר בדרך.
RAY יגיע מוכן למקצוע שלכם: השלבים, השדות, ההודעות והצוות. אתם רק מספרים לו מה שונה אצלכם.
מעדיפים לשאול קודם? כתבו ל-RAY בוואטסאפ